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香港國際機(jī)場推出全球首創(chuàng)手機(jī)特快行李托運(yùn)服務(wù)

2024年08月07日09:18 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)海外版
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本報(bào)香港8月6日電  (記者陳然)香港機(jī)場管理局近日宣布,正式推出全球首創(chuàng)的手機(jī)特快行李托運(yùn)服務(wù)。

據(jù)介紹,手機(jī)特快行李托運(yùn)服務(wù)是香港國際機(jī)場“登機(jī)易”智能科技的最新延伸服務(wù)。旅客可在出發(fā)前往機(jī)場前,通過手機(jī)辦理網(wǎng)上登記及掃描旅行證件,并可于到達(dá)機(jī)場后直接前往特快行李托運(yùn)柜臺,利用手機(jī)自助完成行李托運(yùn),無需在航空公司的固定柜臺或流動(dòng)智能登記柜臺辦理任何手續(xù),整個(gè)程序所需時(shí)間將會從現(xiàn)在的大約3分鐘縮短到1分鐘內(nèi)完成。

機(jī)管局介紹,合資格旅客通過“登機(jī)易”的人臉識別技術(shù),可于機(jī)場自助完成登記、證件認(rèn)證、行李托運(yùn)、出境檢查以及登機(jī)的整個(gè)離境程序。全球只有香港國際機(jī)場能夠讓離境旅客可以使用智能科技并配合手機(jī),自助完成上述所有程序。

機(jī)管局創(chuàng)新及數(shù)據(jù)分析總經(jīng)理歐陽顯宏表示,“登機(jī)易”是全球首個(gè)應(yīng)用自助人臉識別系統(tǒng)進(jìn)行整個(gè)機(jī)場離境程序的服務(wù),自2022年全面推出以來獲得多個(gè)本地及國際機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng)。這次與航空公司合作推出的手機(jī)特快行李托運(yùn)服務(wù),能夠讓旅客享受更便捷、更高效的離境體驗(yàn)。

歐陽顯宏表示,機(jī)管局會繼續(xù)與業(yè)務(wù)伙伴合作,研發(fā)并采用不同科技和創(chuàng)新方案,以提升各項(xiàng)服務(wù)及機(jī)場營運(yùn)效率,實(shí)現(xiàn)“智能機(jī)場”愿景。

目前,所有乘搭香港快運(yùn)航班的旅客已可以透過航空公司手機(jī)應(yīng)用程序使用手機(jī)特快行李托運(yùn)服務(wù),國泰航空已向前往除美國外所有目的地的旅客提供手機(jī)特快行李托運(yùn)服務(wù),香港航空預(yù)計(jì)于2024年年底推行該項(xiàng)服務(wù)。未來,機(jī)管局計(jì)劃將服務(wù)擴(kuò)展至更多航空公司。

(責(zé)編:艾雯、崔越)

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